很多老板找外包建站,第一句话就是“给我做一个像淘宝那样的”,结果被坑得底裤都不剩。建设网站过程第一阶段的核心根本不是技术,而是“想清楚你要什么”。这一步没做对,后面全是返工,钱打水漂,时间浪费,最后拿出来的东西连自己都不想看。
我见过太多案例,客户觉得网站就是几张图片加个联系方式。大错特错。网站是你生意的数字化门面,是24小时不睡觉的销售员。如果你连卖给谁、卖什么、凭什么让人买单都没想清楚,建出来的就是个电子垃圾。
先说痛点:为什么你建的网站没人看?因为没人知道你是干嘛的。
在建设网站过程第一阶段,你必须解决三个灵魂拷问。
第一,你的目标用户到底是谁?别跟我说“所有人”。所有人就是没有人。你是做高端定制西装的,还是做平价批发衬衫的?这两类人看网站的习惯完全不同。前者看重质感、案例、品牌故事;后者看重价格、库存、发货速度。你如果对着批发商讲品牌情怀,人家直接关掉页面。所以,先画出你的用户画像。年龄、性别、职业、痛点、他们平时逛什么网站。这一步不用太复杂,拿张纸写下来就行。
第二,你的核心卖点是什么?一句话能说清楚吗?如果说不清楚,说明你自己都没想明白。比如,你是做装修的,你的卖点不是“我们很专业”,而是“7天完工,逾期赔钱”。这种具体的、可感知的利益点,才能让用户停留。别整那些虚头巴脑的“匠心独运”,用户没耐心猜。
第三,你希望用户进来后做什么?是打电话、加微信、还是直接下单?这个动作必须极其简单。很多网站搞一堆弹窗、一堆链接,用户点进去就迷路了。建设网站过程第一阶段就要确定唯一的转化目标。比如,只留一个“免费获取报价”的按钮,放在最显眼的位置。其他所有元素都为了这个按钮服务。
我有个客户,做工业设备出口的。一开始非要搞个炫酷的3D首页,加载慢得像蜗牛。我让他砍掉所有花哨的东西,只保留产品高清图、参数表、和询盘表单。结果转化率翻了三倍。为什么?因为他的客户是采购经理,他们要的是效率,不是艺术。
所以,别急着找设计师,别急着写代码。先做这些:
第一步,列出你的前10个理想客户特征。越具体越好。
第二步,写下你的3个核心优势,必须是客户能感知到的。
第三步,确定网站唯一的转化目标,并设计最简单的路径。
这一步做扎实了,后面的设计、开发、内容填充才有方向。不然,你就是在一个错误的方向上狂奔,越努力越尴尬。
很多人觉得建设网站过程第一阶段很枯燥,不如写代码刺激。但恰恰是这些枯燥的梳理,决定了你网站的生死。我见过太多项目,因为前期没想清楚,后期改需求改到崩溃,最后烂尾。
记住,网站不是艺术品,是工具。工具好不好用,取决于它能不能解决具体问题。
你现在手里有没有一张纸,上面写清楚了上述三点?如果没有,别动电脑,先去写。写不出来,说明你还没准备好。
建设网站过程第一阶段,其实就是梳理商业逻辑的过程。逻辑通了,网站自然就通了。逻辑不通,再贵的服务器、再牛的技术,也救不了一个烂生意。
别嫌我说话难听,这是血泪教训。我见过太多老板,拿着几万块钱预算,最后只换来一堆没人看的页面。因为他们把建站当成了“装修房子”,而不是“搭建销售渠道”。
所以,静下心来,好好想想你的生意。想清楚了,再动手。
这一步走稳了,后面的路才顺。别跳步,跳步必摔。
建设网站过程第一阶段,是地基。地基打歪了,楼盖得再高也是危房。
希望你别做那个砸钱买教训的人。
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