本文关键词:深圳住 建设局网站首页
真的服了,以前办个事,
非得去线下的行政大厅排队。
大热天的,人挤人,
那汗流的,衣服都湿透了。
我就想问问,
现在都2024年了,
为什么有些网站还这么难用?
特别是那个深圳住 建设局网站首页,
找入口找得我想砸手机。
上周我要查个资质,
朋友说直接搜官网就行。
我信了,结果搜出来的,
全是些乱七八糟的广告链接。
点进去一看,
哎哟喂,那是官网吗?
那是广告堆砌的迷宫啊!
我就在那儿瞎点,
点得头晕眼花。
最后发现,
真正的入口藏在二级菜单里,
那个“政务服务”四个字,
还写得小小的,
灰不溜秋的,
不仔细看根本找不到。
这就很离谱,
你说你们搞政务服务的,
能不能稍微人性化一点?
别搞得像防贼一样,
把老百姓挡在门外。
我对比了一下,
隔壁杭州的政务网,
那叫一个清爽。
首页就一个大搜索框,
你要啥搜啥,
出来就是办事入口。
再看看咱们这个,
首页全是新闻,
全是领导视察的照片,
密密麻麻的,
看着就心烦。
数据不会撒谎,
根据我这几个月的观察,
那个深圳住 建设局网站首页的跳出率,
估计高得吓人。
一般人进去,
找不到东西,
三秒钟就关了。
这体验,
简直是在劝退用户。
我有个做IT的朋友,
他说这叫“信息架构混乱”。
翻译成人话就是,
你们自己都不知道东西放哪,
就别怪用户找不到。
我就想办个简单的备案,
结果让我填一堆表,
上传一堆材料。
最气人的是,
那个系统还经常崩溃。
我好不容易填完,
点击提交,
它提示“系统维护中”。
维护你大爷啊,
大中午的维护,
你是想让所有人都在这个时候忙吗?
后来我换了个法子,
直接打12345热线。
客服倒是挺客气,
告诉我去那个特定的网址。
那个网址长得,
跟乱码似的,
我复制了三次才成功。
这要是老年人来办事,
估计得急出心脏病。
说真的,
数字化转型不是挂个牌子,
建个网站就完事了。
得真的好用,
真的方便。
那个深圳住 建设局网站首页,
如果能优化一下搜索功能,
把高频事项置顶,
把报错提示改得清楚点,
那口碑能好多少?
我现在每次进去,
都带着一种“赌徒”心态。
希望能一次找到,
结果往往是一脸懵逼。
这种粗糙感,
真的让人很下头。
咱们老百姓办事,
图的就是个快和顺。
你们在上面坐办公室,
觉得流程合理,
但在下面跑断腿的人,
心里那本账,
算得清清楚楚。
希望下次更新,
能看到点变化。
别光改个Logo,
换个皮肤,
内核还是那么难用。
那样太打脸了。
好了,
不吐槽了,
再吐槽显得我像个怨妇。
总之,
如果你也要去那个深圳住 建设局网站首页办事,
记住,
耐心点,
多试几次,
或者干脆直接打电话问。
别跟那个破网站较劲,
气坏了身子,
没人替你疼。
这就叫真实的生活,
充满了对官僚主义的无奈,
和对便捷服务的渴望。
愿有一天,
那个首页能真正“住”进用户心里,
而不是只住在服务器里。