为进一步加强校园网站建设,这事儿我算是彻底看透了。
前阵子,我帮老家县城的一个中学朋友折腾网站。那校长,典型的老派教育管理者,一上来就甩给我一张图,说是要那种“大气磅礴”、“科技感十足”的效果。我一看,好家伙,满屏的Flash动画,加载速度比蜗牛还慢。手机打开直接卡死,电脑打开也得转半天圈。
这哪是网站啊,这是给访客上刑呢?
说实话,现在做教育类网站,最大的痛点不是技术有多难,而是没人愿意停下来看。家长关心啥?招生政策、师资介绍、食堂菜谱。老师关心啥?通知下发、课件下载、排课表。学生关心啥?校历、成绩查询。这些需求,简单直接就好。
你非搞个什么3D校园全景漫游,除了显得你很有钱,对实际工作有半毛钱帮助吗?
咱们得承认,很多学校的官网,早就成了“僵尸站”。一年更新不了几条新闻,全是去年甚至前年的旧闻。偶尔发一条,还是那种官腔十足的通稿,读起来让人昏昏欲睡。这种网站,除了应付上级检查,真的一点用没有。
我见过一个做得特别好的案例,是隔壁市的一所重点高中。他们的网站,首页只有三个大按钮:招生、新闻、服务。点进去,全是干货。没有花哨的Banner,没有自动播放的音乐,没有弹窗广告。
我就喜欢这种利索劲儿。
特别是那个“服务”板块,直接链接到教务系统、图书馆查询、甚至投诉建议入口。家长不用打电话问破喉咙,自己上网就能查到孩子成绩和课表。这才是真正的“以用户为中心”。
反观我们这边,为了所谓的美观,把导航栏做得像迷宫一样。找一份简单的教师通讯录,要点五次鼠标,还要验证码。我真是服了,现在的验证码设计得越来越复杂,是怕黑客太聪明,还是怕用户太闲?
为进一步加强校园网站建设,我觉得第一步就是做减法。
砍掉那些没用的特效,砍掉那些没人看的栏目。把资源集中在内容更新上。一个网站,内容才是王道。如果里面的信息是过时的、错误的,那页面做得再漂亮,也是垃圾。
其次,得重视移动端体验。现在谁还天天抱着电脑看新闻?大家都是在手机上刷。如果网站在手机上看字小得像蚂蚁,按钮点不到,那基本就废了。我那个朋友学校的网站,我在手机上试了一下,差点没把我气死。那个“联系我们”的按钮,居然在屏幕最底下,还得滚动好久才能看到。
这设计的人,是不是从来没拿过手机?
还有,交互体验太糟糕。搜索功能形同虚设,搜“食堂”,出来的全是“关于食堂卫生检查的通知”,我想找的是菜单,不是通知。这种搜索逻辑,简直是在侮辱用户的智商。
为进一步加强校园网站建设,不能只靠外包公司。学校得有自己的运营团队,或者至少要有懂行的人去盯着。外包公司只管交差,不管好用不好用。他们赚的是开发费,不是用户体验费。
咱们得有点态度。网站不是摆设,是工具。工具好不好用,直接决定了工作效率和公众印象。一个连基本信息都查不到的网站,怎么让人信任这所学校的管理水平?
我有时候想,如果每个学校都能把官网当成自己的门面来精心打理,而不是当成任务来应付,那该多好。
别整那些虚头巴脑的东西。把信息整理清楚,把搜索做好,把移动端适配搞好。这就够了。
最后,我想说,为进一步加强校园网站建设,真的不需要多么高深的技术。需要的是用心,是站在用户角度思考问题。
别再把家长和学生当傻子了。他们很聪明,也很挑剔。你敷衍他们,他们就用脚投票,直接关掉页面,去别的地方找答案。
希望以后的学校网站,能少一点套路,多一点真诚。
这才是我们想要的。