说实话,刚拿到这份网站建设销售实训报告的时候,我心里是虚的。
真的,不是装的。
以前我觉得做销售就是嘴皮子利索,多打电话,多跑客户。直到我真正去卖网站,才发现这行水深得吓人。
客户根本不懂技术,他们只关心两件事:第一,这玩意儿能不能帮我赚钱?第二,会不会被坑?
我有个同事,叫大伟。
大伟是个典型的技术宅,做网站一手好代码。但让他去谈客户,三句话不到就把自己绕进去了。
上周,他接了个做餐饮的老板。
老板问:“你能不能做个像美团那样的功能?”
大伟急了,开始讲架构,讲数据库,讲高并发。
结果呢?老板听得云里雾里,最后说了一句:“你太复杂了,我找个便宜的做个静态页就行。”
大伟亏了,我也亏了,因为那是个联合项目。
从那以后,我悟出一个道理:卖网站建设,千万别跟客户聊技术。
你要聊生意,聊痛点,聊他们怎么在抖音上获客。
记得有个做建材的客户,老张。
他之前找过一家公司,花了五万块做了个网站,结果半年没一个询盘。
老张找到我的时候,眼睛都是红的。
他说:“我就想知道,我的网站到底死在哪了?”
我没急着报价,我先看了他的旧网站。
页面加载超过5秒,手机端完全变形,关键联系方式藏在第三页。
我跟老张说:“哥,你的网站不是不好,是根本没人看得懂,也打不开。”
老张愣了一下,说:“那能改吗?”
我说:“改不如重做。但我有个建议,你别指望网站直接成交,它是你的24小时业务员。”
我给他规划了一个简单的转化路径:首页展示案例 -> 点击咨询 -> 微信直接沟通。
没搞那些花里胡哨的动画,没搞什么3D效果。
就为了快,为了清晰。
最后这套方案,我们收了八千。
老张签单的时候,手都在抖。
他说:“终于有人跟我说人话了。”
这就是我在网站建设销售实训报告里最想写的一点:真诚,比套路管用。
很多新人销售,喜欢用术语堆砌。
什么SEO优化,什么响应式设计,什么UI交互。
客户听不懂,也不关心。
你要把术语翻译成大白话。
SEO优化就是“让百度更容易找到你”。
响应式设计就是“手机电脑都能看,不乱码”。
这样一说,客户立马就懂了。
还有,一定要学会倾听。
别一上来就推销产品。
先问客户:你现在的获客渠道是什么?
痛点在哪里?
预算大概多少?
有个做机械设备的客户,预算只有三千。
按常规逻辑,这单子没法做。
但我没拒绝,我帮他梳理了现有的名片和画册,建议他把网站做成电子宣传册的形式,重点突出产品参数和联系方式。
虽然便宜,但客户觉得实用。
后来,这客户还给我介绍了两个同行。
你看,销售不是把梳子卖给和尚,而是帮和尚找到更适合他的梳子。
在实训期间,我总结了几条铁律。
第一,不要怕客户拒绝。
被拒绝是常态,被接受才是惊喜。
第二,不要过度承诺。
做不到的功能,千万别答应。
不然后期交付全是坑,还得自己填。
第三,保持长期主义。
网站不是一锤子买卖,后续的维护、更新、优化,才是利润来源。
我现在回头看这份网站建设销售实训报告,里面没有高大上的理论。
只有一个个真实的客户,一次次失败的尝试,和一点点成长的喜悦。
如果你也想入行,别急着学话术。
先去听听客户到底想要什么。
哪怕你只会写HTML,只要你能帮客户解决问题,你就能赚到钱。
这行,拼的不是技术,是人情味。
我是真觉得,把网站卖给需要的人,比卖奢侈品还有成就感。
毕竟,你帮一个小老板打开了生意的大门。
这种感觉,真的爽。
希望我的这点经验,能帮到正在迷茫的你。
别怕慢,只要方向对,就不怕路远。
加油吧,未来的销售大神们。
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