昨晚跟几个做工厂的老哥喝酒,聊起搞电商的事,一个个愁眉苦脸的。老张说花了十几万找个外包公司做了个官网,结果除了自己人没人看,询盘电话比死鱼还多。我听完就想笑,这太正常了。很多做工贸一体化的老板,总觉得有了网站就是有了渠道,其实大错特错。咱们今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊那些真实存在的坑。
首先,最大的误区就是觉得网站长得好看就行。我去看那些所谓的“高端定制”网站,满屏的特效,加载半天打不开,手机上更是没法看。客户是来买产品的,不是来看动画的。特别是做B2B的,客户要的是参数、是工厂实拍、是资质证明。你搞一堆花里胡哨的首页轮播图,客户耐心有限,三秒进不来直接关掉。这就是典型的不懂用户心理。很多老板为了面子工程,把钱花在视觉设计上,却忽略了内容建设。其实,客户更关心的是你的产能、你的质检流程、你的交货期。把这些硬货放上去,比什么设计都管用。
其次,SEO优化被很多人当成了摆设。有些老板花大价钱建好网站,就不管了,等着客户上门。这怎么可能呢?互联网上几亿个网站,凭什么让人家找到你?很多工贸一体化企业建设电子商务网站的误区,就体现在这里:以为建好就是结束,其实才是开始。你需要针对长尾词做内容,比如“XX产品定制厂家”、“XX材质加工价格”这些具体的词,去写文章,去优化标题。别总盯着那些竞争激烈的核心大词,那是大厂玩的。咱们中小工厂,就得靠这些精准的长尾流量吃饭。我见过一个做五金件的老板,每天坚持写两篇关于产品应用的文章,半年后自然流量翻了十倍,这才是正道。
还有啊,移动端适配做得太烂。现在大家都用手机搜东西,你那个网站在电脑上看着挺大气,一到手机上字小得像蚂蚁,按钮点不动。这就等于把客户拒之门外。很多外包公司为了省事,直接套模板,根本不管响应式布局。你要记住,现在的采购商,很多都是拿着手机在逛展会或者在出差途中搜索供应商。如果你的网站体验不好,他们转身就去别家了。
再说说内容更新的问题。很多网站建好之后,就成了“僵尸站”。新闻栏目半年没更新,产品图片还是几年前的。客户一看,觉得你这公司是不是都不干了?或者技术很落后?定期更新公司动态、新品发布、甚至是车间日常,都能增加信任感。真实的生活气息,比精修的广告图更有说服力。
最后,也是最重要的一点,别指望网站能自动获客。网站只是一个载体,一个展示窗口。你得配合其他的推广手段,比如百度竞价、社交媒体运营、甚至线下的展会二维码引流。很多老板把希望全寄托在网站身上,结果发现没流量就慌了,然后要么放弃,要么继续砸钱做没用的设计。这是个系统工程,不是买个软件就完事了。
如果你也在为网站没效果发愁,或者正打算建网站怕踩坑,不妨先停下来想想自己的客户到底想看什么。别盲目跟风,别被那些花哨的概念忽悠。真诚地展示你的实力,优化好每一个细节能被搜索到的角落。如果有具体的问题,比如不知道怎么写关键词,或者不知道怎么优化移动端,可以来聊聊。毕竟,咱们都是实干派,聊点实际的比啥都强。别让你的网站变成互联网上的一个幽灵,要让它成为你获客的利器。