刚入行那会儿,我见过太多老板拿着手机跑过来,一脸焦急地问:“小李,给我做个网站,要那种高大上的,能卖货的。”
我通常只会回一句:“你想清楚你要卖给谁了吗?”
这行干了15年,我见过太多烂尾的项目。很多客户根本不知道建设什么网站对自己最有价值。他们觉得有了网站就是有了门面,有了官网就是有了信任背书。其实大错特错。
网站不是装饰品,是工具。是帮你赚钱的工具,或者是帮你省钱的工具。如果你连这个都搞不清楚,那建出来的网站就是个电子垃圾。
我有个老客户,做五金加工的。去年找我,说隔壁老王搞了个网站,每天询盘不少,他也要搞一个。我问他:“你主要客户是B端还是C端?”他说:“肯定B端啊,都是工厂采购。”
我让他别急着花钱。我让他去翻翻他过去三年的订单,看看谁在买他的货。结果发现,80%的订单来自老客户转介绍,只有20%来自新客。而且新客里,大部分是通过阿里巴巴或者线下展会来的。
我就跟他说:“你这情况,建设什么网站?建设个微信公众号或者抖音账号更实在。你的客户不在百度上搜‘不锈钢螺丝’,他们在朋友圈里看你的发货视频。”
他当时很不高兴,觉得我不专业。但我坚持没让他做传统SEO网站。后来我帮他做了个简单的H5展示页,主要放案例和工厂实拍,链接放在微信里发。结果转化率比之前那个花了几万块做的传统网站高多了。
这就是真实情况。很多老板觉得建设什么网站就是找个模板套一下,填点文字,挂个电话。太天真了。
再说说那个做餐饮加盟的。他想做个网站展示加盟政策。我问他:“你的加盟商最关心什么?”他说:“赚钱。”
我说:“那你网站里别放什么公司简介,放你的盈利模型,放你的单店回本周期,放真实的加盟商采访视频。把这些放首页最显眼的位置。”
他照做了。网站虽然丑了点,但转化率提升了三倍。为什么?因为用户不关心你公司成立几年,只关心能不能帮他赚到钱。
所以,在建设什么网站这个问题上,核心不是技术,是逻辑。
你得先想清楚你的商业模式。你是做品牌曝光的?还是做直接销售的?还是做线索收集的?
如果是做品牌,网站要好看,要有格调,要能体现你的企业文化。这时候,设计费不能省。
如果是做销售,网站要快,要方便下单,要信任背书。这时候,服务器速度和支付流程最重要。
如果是做线索,网站要简单,表单要少,联系方式要显眼。这时候,SEO和落地页优化是关键。
我见过太多人,花了两万块做个网站,结果连个像样的后台都没有,改个价格都要找我。这种网站,建了不如不建。
还有,别迷信“全网营销”。你一个小公司,精力有限。先把一个渠道跑通,再考虑其他。网站只是其中一环。如果你的线下服务跟不上,网站做得再好也是白搭。
最后,提醒一句。现在的用户耐心极差。如果你的网站加载超过3秒,或者在手机上看排版乱码,他们直接关掉。去试试你的网站在4G网络下的速度,去看看在iPhone 12上显示是否正常。这些细节,比什么花哨的动画都重要。
建设什么网站,归根结底是建设什么信任。信任建立起来了,生意自然就来。别整那些虚的,踏踏实实把用户体验做好,比什么都强。
我见过太多案例,数据不会撒谎。那些真正活得好的企业,网站往往不复杂,但每一处点击都顺畅无比。这才是我们要追求的效果。
别犹豫了,先想清楚你的客户是谁,他们在哪,他们需要什么。然后再决定建设什么网站。这比找哪个建站公司重要一万倍。