昨天半夜两点,我还在改一个客户的后台。这哥们儿是个卖茶叶的,生意做得挺大,但网站做得稀烂。他急得嗓子都哑了,说最近流量进来了,结果全卡在“网站正在维护”那页上,转化率几乎为零。我盯着屏幕看了半天,发现他用的那种默认生成的“电商平台正在建设中网站页面”,白底黑字,冷冰冰的,连个联系方式都没有。这哪是建设中,这分明是把客户往外推。
干这行十五年,我见过太多老板觉得“建设中”就是放个图在那儿等就行。大错特错。这个页面是你和用户的第一次,甚至最后一次握手。你把它搞砸了,后面花多少广告费都是打水漂。
咱们别整那些虚头巴脑的理论,直接上干货。怎么把这个尴尬的页面变成引流利器?
第一步,换个说法,别光说“建设中”。
很多模板默认写着“Site Under Construction”,看着就让人想关网页。你得告诉用户你在干嘛,以及为什么值得等。比如改成“我们的新商城正在装修,预计3天后盛大开业”。加上具体的时间点,人的耐心会多一点。我有个做服装的客户,就把页面改成了“精选好货,即将上线”,下面放一个倒计时。那个倒计时不是摆设,是心理暗示,让人觉得这事儿靠谱,而且紧迫。
第二步,必须留钩子,把流量留住。
这是最关键的一步。用户进来了,看不了商品,总得干点啥吧?如果你啥也不给,他转身就走了。你得让他留下点什么。最简单的,放一个邮箱订阅框,或者微信二维码。文案怎么写?别写“订阅我们”,太硬。试试“开业当天,前100名订阅用户送50元无门槛券”。你看,有利益驱动,转化率能翻好几倍。我手头有个做数码配件的客户,就靠这个页面,在上线前一周收集了三千多个潜在客户的邮箱。上线那天,邮件一发,销售额直接爆了。
第三步,展示点“半成品”或“幕后故事”。
别让用户觉得你啥也没干。拍几张仓库打包的照片,或者设计师在画图的截图,甚至是你自己在调试后台的狼狈样子,都发上去。这种真实感,能极大增加信任度。用户会觉得:“这老板在认真做事,不是骗钱的。” 这种粗糙的真实感,比那些高大上但空洞的动画效果好得多。记得上次给一个做生鲜电商的朋友做页面,我就让他放了一张凌晨四点进货的照片,配文“为了让您吃到最新鲜的水果,我们一直在路上”。那页面转化率比之前高了不少。
第四步,检查移动端体验。
现在大部分人用手机看网站。你那个“电商平台正在建设中网站页面”在手机上看是不是字小得看不清?按钮点不到?赶紧检查。如果页面加载超过3秒,用户早就跑了。别搞那些花里胡哨的大图动画,简单、快、清晰才是王道。
最后,别忘了设置好404页面和重定向。
万一有些老链接打不开,别让用户看到乱码。跳转到这个建设中页面,或者引导他们去社交媒体账号。我见过太多网站,链接失效就直接报错,客户体验极差。
这事儿不难,但很多人懒得做。你想想,你花几万块投流,结果把人领到一个空荡荡的页面,你不心疼吗?把这个页面当成一个独立的营销页面来做,而不是一个临时的占位符。
我见过太多案例,因为重视这个细节,上线即爆款。也见过因为忽视它,上线即烂尾。区别就在这几行字、几个按钮上。
所以,别再把“电商平台正在建设中网站页面”当成一个技术问题了,它是你的销售前线。把它打磨好,让它帮你说话,帮你留人,帮你赚钱。
如果你现在正对着那个白屏发愁,赶紧动起来。改文案、加订阅、放图片。哪怕只是改几个字,效果都不一样。别等,现在就改。毕竟,时间不等人,客户更不等人。